การแจ้งปัญหาตัวละคร และ การแจ้งปัญหาการเติมเงิน

September 28, 2021

2661

การแจ้งปัญหาตัวละคร

แจ้งที่หน้าเว็บไซต์ https://realyulgang.playpark.com/th-th/

ให้ทำการแจ้งปัญหาโดยเตรียมข้อมูล
1. รายละเอียดของปัญหา อย่างละเอียด
2. วันเวลาที่พบปัญหา
3. รูปภาพ หรือคลิปวิดีโอของปัญหา

การแจ้งปัญหาการเติมเงิน

แจ้งที่หน้าเว็บไซต์ https://realyulgang.playpark.com/th-th/

ให้ทำการแจ้งปัญหาโดยเตรียมข้อมูล
1. ID , ชื่อตัวละคร ที่มีปัญหา
2. Server ที่เล่น
3. หมายเลข UID ของตัวละครที่ลูกค้าเล่นค่ะ ตรวจสอบจาก ตั้งค่า –> ข้อมูล –> เชื่อมต่อบัญชี
4. ชื่อ Package / Item ที่ซื้อ
5. ซื้อผ่านระบบอะไร iOS หรือ Android
6. ขอภาพหมายเลขอ้างอิง (Reference) ตัวอย่างตามภาพด้านล่าง

รูปภาพตัวอย่าง ของ IOS