คำถามที่ถามบ่อย FAQ
- เข้าเกมแล้วหน้าจอดำ ทำอย่างไร
- ขั้นแรก แนะนำตรวจสอบรุ่นของเครื่องที่ใช้ในการเล่นเกม
[Android]
OS: Android 6.0 (Marshmallow) ขึ้นไป
Device ขั้นต่ำ: RAM 3 GB (รุ่นปี 2016 ขึ้นไป)
[iOS]
OS: iOS 10.0 ขึ้นไป
Device ขั้นต่ำ: iPhone 6s - ขั้นสอง ตรวจสอบพื้นที่ว่างในเครื่อง ควรมีพื้นที่ว่างมากกว่า 2GB เนื่องจากแพชทือัพเดตขนาด 1.4GB
- ขั้นสาม ตรวจสอบอินเตอร์เน็ตที่เชื่อมต่อ
- ขั้นแรก แนะนำตรวจสอบรุ่นของเครื่องที่ใช้ในการเล่นเกม
- เมื่อสลับหน้าจอ แล้ว NPC กับมอนสเตอร์หายไป
- เนื่องจากเกม Real Yulgang Mobile เน้นให้ผู้เล่นโฟกัสกับเกม โดยเฉพาะเมื่อลงดันเจี้ยนต่างๆ ดังนั้นการสลับหน้าจอจะเป็นการตัดการเชื่อมต่อกับเกม ซึ่งส่งผลให้ NPC กับมอนสเตอร์หายไป
- หากเกิดปัญหา NPC กับมอนสเตอร์หายไป แนะนำให้ผู้เล่นออกจากเกม และเข้าใหม่อีกครั้ง หรือให้ลองเข้าออกดันเจี้ยนเพื่อปรับการเชื่อมต่อกับระบบเกม
- เข้าเกมแล้วมองไม่เห็น NPC , มอนสเตอร์ , เดินเควสต่อไม่ได้
– เกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์แลคหน่วงในช่วงทดสอบ ทางเจ้าหน้าที่รับทราบปัญหาแล้วกำลังเร่งดำเนินการแก้ไข (เจ้าหน้าที่แก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้วค่ะ)
Update รายการ Bug Report
อัพเดต Bug Report CBT: วันที่ 31 สิงหาคม
- Season Pass
- ปัญหา: บางครั้งเมื่อเข้าระบบ Season Pass ไม่แสดงภารกิจ
- แก้ปัญหา: ออกและเข้าเกมใหม่อีกครั้ง
- ปุ่ม Lock เป้าสีแดง
- ปัญหา: ไม่สามารถกดเลือกผู้เล่นแต่ละคนด้วยการกดปุ่มล็อคเป้า ในกรณีที่ต้องการ PK
- รอผู้พัฒนาดำเนินการแก้ไข
- ชุดแฟชั่น ชุดกะลาสีผู้ชาย
- ปัญหา: เมื่อกดรับชุดกะลาสี ผู้ชาย ชุดจะไม่อยู่ในช่องเก็บของ แต่จะอยู่ในร้านแฟชั่น
- ในกรณีที่ได้ชุดแฟชั่น กะลาสี ผู้เล่นสามารถไปที่ร้านแฟชั่น เพื่อกดสวมใส่ได้
- รอผู้พัฒนาดำเนินการแก้ไข
